1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일, 여행 일정, 생년월일

선택 항목: 여권정보(해외여행 시), 주소, 비상연락망, 항공 마일리지 정보

자동 수집 정보: 접속 IP, 브라우저 종류, 방문 기록 등

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 여행 상품 예약 및 상담, 계약 이행

- 여행자 보험 가입, 항공/호텔 등 제휴 서비스 예약 대행

- 고객 문의 및 민원 처리

- 마케팅 및 이벤트 안내 (사전 동의 시)

- 법적 의무 이행 및 사고 발생 시 연락

3. 개인정보 보유 및 이용기간

고객 개인정보는 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우는 예외로 합니다.

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

- 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 고객이 사전에 동의한 경우

- 항공사, 호텔, 여행자 보험사 등 여행서비스 제공을 위한 경우

- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청에 따른 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

- 항공사, 호텔, 여행사 등 제휴사 : 항공권 및 숙박 예약 대행

- 보험사 : 여행자 보험 가입 대행

- 문자/메일 발송 대행사 : 안내 및 마케팅 메시지 발송

※ 위탁 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며 관리·감독합니다.

6. 정보주체의 권리

고객은 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있으며, 회사는 이에 성실히 응답합니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

전자적 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제

종이 문서는 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호책임자

이름: 송해경

연락처: 010-2558-2586 / songs1591@naver.com​

9. 정책 변경에 대한 고지

본 개인정보처리방침은 2025.03.01부터 적용됩니다.

변경 시 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지합니다.